Новости https://crsi.spb.ru ru Коллективное лидерство https://crsi.spb.ru/tpost/xu0idex2z1-kollektivnoe-liderstvo https://crsi.spb.ru/tpost/xu0idex2z1-kollektivnoe-liderstvo?amp=true Tue, 01 Mar 2022 03:12:00 +0300 С 13 по 16 декабря участники проекта «Платформа преобразующего диалога для организаций гражданского общества» изучали искусство коллективного лидерства - методологию, которая поможет работать в нестабильном мире.

Коллективное лидерство

Три года назад в ежегодном докладе Римского клуба появилось понятие «коллективное лидерство». Хорошо нам знакомое межсекторное партнерство обогатилось концепцией «компаса коллективного лидерства», который помогает выделить разные этапы построения отношений с разными фокусами, и найти здоровый баланс между отдельными измерениями. Это очень полезный подход, который помогает планировать и управлять процессами построения экосистемы сотрудничества, чтобы добиваться эффективного результата. В мире, который почти непрерывно находится в стадии кризиса, перестает работать прежний опыт и технологии, нужны новые подходы и инструменты.
Методология коллективного лидерства помогает работать в постоянно меняющихся условиях, вовлекая различные заинтересованные стороны для реализации актуальных задач, и принимать взвешенные решения. Коллективное лидерство – это всеобъемлющая методология, которая строится на основе теории изменений и диалоговых практиках. Отладить процессы сотрудничества помогает Компас коллективного лидерства, который является механизмом, запускающим на разных стадиях изменений 6 разных жизненных активностей. Ценным в этой методике является то, что знакомство с ней начинается с измерения личного потенциала, чтобы понимать, на каких сильных сторонах строить командную работу в организации, и какие зоны роста при этом нужно учитывать.
Автор концепции коллективного лидерства Петра Кюнкель – член Римского клуба и директор Института коллективного лидерства в Потсдаме, который является нашим партнером в проекте «Платформа преобразующего диалога для организаций гражданского общества». В 2022 году году мы реализуем этот проект с 13 российскими НКО.
С 13 по 16 декабря участники проекта «Платформа преобразующего диалога для организаций гражданского общества» провели в онлайне три дня, посвятив их изучению искусства коллективного лидерства - методологию, которая поможет работать в нестабильном мире, налаживать эффективные процессы сотрудничества. Мы говорили о том, что нам не нужна инновационность, если она не приводит к устойчивости. Мы должны максимальными шагами идти к устойчивости, иначе будущие поколения не увидят мир таким, каким он должен быть. И устойчивость нужно иметь в виду с самого начала, когда мы думаем о чем-то новом, чтобы, с одной стороны, создавать пространство для креативных новых идей, с другой стороны, вместе находить разумные решения.
Участники проекта говорили о том, что методология коллективного лидерства помогает более реалистично отвечать на вопрос, в чем секрет успешных организаций. Это не только и не столько их создатели и руководители, хотя их роль значительная. Прежде всего это вклад сотрудников, команды, без которой ни одна организация не сможет реализовать свои идеи и проекты. Поэтому одной из важнейших инноваций последнего времени является отход от вертикальной структуры организаций и введение в систему управления элементы перевернутой пирамиды лидерства.
Наше путешествие только началось, впереди еще много открытий.]]> О международной онлайн стажировке в рамках проекта «Платформа преобразующего диалога для организаций гражданского общества» https://crsi.spb.ru/tpost/dcaisx5261-o-mezhdunarodnoi-onlain-stazhirovke-v-ra https://crsi.spb.ru/tpost/dcaisx5261-o-mezhdunarodnoi-onlain-stazhirovke-v-ra?amp=true Tue, 01 Mar 2022 03:16:00 +0300 19-20 января мы провели онлайн стажировку вместе с партнерами – Институтом коллективного лидерства – для участников проекта «Платформа преобразующего диалога для организаций гражданского общества».

О международной онлайн стажировке в рамках проекта «Платформа преобразующего диалога для организаций гражданского общества»

Международная стажировка в онлайн формате была еще два года назад, до пандемии, делом фантастики. 19-20 января мы провели ее вместе с партнерами – Институтом коллективного лидерства – для участников проекта «Платформа преобразующего диалога для организаций гражданского общества». Они отметили, что это замечательно, когда у нас есть возможность познакомиться друг с другом, несмотря на пандемию, расстояния и языковые барьеры, обменяться опытом того, как сделать деятельность наших организаций более эффективной.
Первой остановкой был древний город Кайруан в Тунисе. Сумайя Халфауи нас познакомила со своей организацией - "Мы любим Кайруан" и рассказала о том, что они делают для того, чтобы не только сохранить свой древний город с его уникальной культурой и историей, но как помочь городу устойчиво развиваться. Одним из решений, которое придумала организация вместе с жителями, является экотуризм. Трудности, которые при этом преодолевали - например, то, что люди из разных организаций воспринимали друг друга как конкуренты, и благодаря проекту удалось этот стереотип переломить и помочь им начать сотрудничать. Учиться договариваться о том, что делать, строить взаимодействие на своих сильных сторонах, искать общий интерес.
Из Туниса мы перебрались в Германию, сначала в Дортмунд, а потом в Берлин. Коллеги из трех НКО – IBB – Дортмундский Международный образовательный центр, «Общественное Благо» и МитОст из Берлина, - рассказали о том, как они с одной стороны достигают в проектах конкретные задачи, с другой - выстраивают более целостный процесс и вносят вклад в глобальную цель – устойчивое развитие.
Вирджини Куллудон из НКО «Общее Благо» подчеркнула, что ключевой для ее организации является концепция сознательного гражданина. Фокус на «общем благе» позволяет укрепить доверие между всеми заинтересованными сторонами. Устойчивое развитие – цель, к которой стремятся сегодня все - правительства, общества, бизнес компании. Повестка 2030 и 17 ЦУР нам напоминают, что цена бездействия сегодня слишком велика. Если мы забудем о потребностях общества и природы, мы за это дорого заплатим.
Зоя Лукьянова и Максим Смехов из МитОста поделились своим классным опытом работы в разных странах, диалоговым и партнерским подходом к сотрудничеству поверх пределов культурных, отраслевых или языковых границ, а также вредными советами построения партнерских отношений. Они - мастера человечно и при этом глубоко проникать в суть вещей и приоткрывать секреты эффективного социального проектирования. Последние 4 года МитОст держит в фокусе ЦУР – реализует Цели в программах, разработал свою политику устойчивого развития организации, включив в нее такие вопросы, как способ передвижения, организацию питания, критерии отбора поставщиков услуг, в том числе финансовых, обеспечение энергией и т.п. Главным принципом является «начинай с себя» - диалоговая модель выстраивания отношений с НКО, бизнесом или соцпредпринимателями. Говорить друг с другом, учиться друг у друга. Думать не только о результатах, на которые мы нацелены, но и о процессе – какой это диалог? Что мы хотим на самом деле? Ведущим форматом сотрудничества с людьми и организациями для МитОста являются истории про то, как они сами и те, с кем они сотрудничают, меняются.
Наши участники сказали, что стажировка получилась, и расходиться в конце совсем не хотелось ни им, ни нам с партнёрами из Института коллективного лидерства, Потсдам.]]> Забота о себе как одна из необходимых компетенций сотрудников НКО сегодня https://crsi.spb.ru/tpost/jtaojiakj1-zabota-o-sebe-kak-odna-iz-neobhodimih-ko https://crsi.spb.ru/tpost/jtaojiakj1-zabota-o-sebe-kak-odna-iz-neobhodimih-ko?amp=true Wed, 09 Mar 2022 12:57:00 +0300 1 марта директор Психологического центра «Форсайт» Рената Трубачева рассказала, чем опасно выгорание, с какими проблемами оно связано, какие факторы способствуют его развитию, а также предложила чек-лист по восполнению ресурсов.

Забота о себе как одна из необходимых компетенций сотрудников НКО сегодня

Одной из актуальных тем, названной участниками проекта «Платформа для гражданского общества», является профилактика профессионального выгорания. 1 марта директор Психологического центра «Форсайт» Рената Трубачева поделилась своим мнением об этой теме. Рассказала, чем опасно выгорание, с какими проблемами оно связано, какие факторы способствуют его развитию, а также предложила чек-лист по восполнению ресурсов.
По данным Всемирной организации здравоохранения, ущерб, причиняемый мировой экономике психическими заболеваниями, оценивается в 1 триллион долларов. А каждый рубль, вложенный в охрану психического здоровья на работе, окупается в 4 раза. Специалисты отмечают, что выгорание не только снижает качество жизни, но и влияет на здоровье людей в целом.
В России, то по данным SuperJob, лишь 7% сотрудников не испытывают стресс на работе. Как считают психологи, предотвратить это можно, если овладеть знаниями о формировании синдрома выгорания и уметь его предотвращать. Например, важно учитывать, что большинство факторов риска выгорания связаны с типом трудовой деятельности, организационными условиями, отношением с руководством, навыками и компетенциями сотрудников, с тем, какую поддержку они получают от организации.
По мнению психолога Ренаты Трубачевой, эмоциональное выгорание начинается с энтузиазма и увлеченности, когда сотрудник весь отдается работе, и заканчивается истощением сил и ресурсов, снижением или отсутствием мотивации к работе, безразличным отношением к клиентам и коллегам. Фактором риска в такой ситуации является неумение распознавать эмоции и выражать их.
Что касается НКО, предрасположенность сектора к выгоранию вызвана двумя типичными проблемами: хаосом в организационных процессах и размытых границах между работой и личной жизнью. К этому добавляется распространенная среди людей помогающих профессий культура самопожертвования, ущемления собственных интересов ради тех, с кем работает организация. В результате, сотрудники стараются выполнить свои обязанности изо всех сил, не успевая восстанавливать свои силы, выгорают, эффективность уменьшается.
Участники консультации пришли к выводу, что баланс между работой и жизнью сегодня является одной из важных компетенций сотрудников и руководителей НКО сегодня. И руководители должны понимать, что по мере развития организации и ее профессионализации, необходимо систематизировать рабочие процессы: это поможет упростить работу, повысить качество и эффективность деятельности. А внедрение культуры и ценности заботы о себе позволит стать организациям более устойчивыми и эффективными.]]> Экспертная встреча в Центре ГРАНИ https://crsi.spb.ru/tpost/fdr2h5eey1-ekspertnaya-vstrecha-v-tsentre-grani https://crsi.spb.ru/tpost/fdr2h5eey1-ekspertnaya-vstrecha-v-tsentre-grani?amp=true Mon, 28 Mar 2022 16:12:00 +0300 Директор ЦРСИ Анна Скворцова приняла участие во встрече представителей ресурсных центров из 8 регионов России. Участники встречи обсудили, что может послужить организационной устойчивостью НКО и какие шаги для этого необходимо предпринять сегодня.

Экспертная встреча в Центре ГРАНИ

Директор ЦРСИ Анна Скворцова приняла участие во встрече представителей ресурсных центров из 8 регионов России, которая прошла 21 марта в Центре ГРАНИ в Перми. Участники встречи обсудили, что может послужить организационной устойчивостью НКО и какие шаги для этого необходимо предпринять сегодня.
Как отметили эксперты, вопрос уязвимости НКО рассматривался еще в конце 2021 года. Тогда многие обратили внимание на то, что начали проявляться такие явления, как раскол среди социально активных и независимых организаций; принуждение к солидарности конкретных руководителей и организаций; проявление «токсичного отношения» от партнеров, начальников, отношений в коллективе; неопределенность государства в необходимости участия объединений людей и НКО в решении социальных проблем и повышения качества жизни граждан.
Этот список будет пополнятся, и участники встречи обсудили 10 источников преодоления уязвимости НКО и референтных групп в новых условиях, предложенных Центром ГРАНИ:
- Опыт
- «Бережливое производство»
- Наращивание грамотности
- Аналитические и методические инструменты, чтобы «трактовать», а не просто наблюдать
- Компетенции сотрудников и партнеров
- Технологии и возможности их передачи
- Площадки встреч и обсуждений – как повод для новых взаимодействий
- Доступ к специалистам, специальным средам и т.п.
- Партнерские предложения
- «Право на выход»
Встреча прошла в рамках проекта Центра ГРАНИ, участника благотворительной программы «Эффективная филантропия» Благотворительного фонда Владимира Потанина».]]> Это только начало https://crsi.spb.ru/tpost/l09vsx4xk1-eto-tolko-nachalo https://crsi.spb.ru/tpost/l09vsx4xk1-eto-tolko-nachalo?amp=true Tue, 29 Mar 2022 00:17:00 +0300 В Гатчине появилось место, куда могут прийти люди, попавшие в трудную ситуацию – оставшиеся без крыши над головой, без денег, без помощи и надежды.

Это только начало

В Гатчине появилось место, куда могут прийти люди, попавшие в трудную ситуацию – оставшиеся без крыши над головой, без денег, без помощи и надежды. Они могут прийти в Благотворительный фонд «Благо Дари», который 25 марта открыл дневной центр социальной адаптации для бездомных людей «ОтДУШина».

Здесь они могут не только погреться и поесть, помыться и постирать одежду, но и получить чистую одежду и обувь, продукты, которые помогут пережить какое-то время. И, главное, помощь в том, чтобы наладить жизнь - восстановить документы, найти приют или реабилитационный центр, отыскать родных или наладить с ними контакты, уехать домой. В этом деле у Фонда много помощников, ведь главное его богатство и опора – волонтеры, которые с самого начала работы Фонда (2016 год) участвуют во всех делах. «Хурма», «Школа третьего возраста», студенты. Они первые помощники в оказании легко доступной помощи тем, кто в ней нуждается: раздают еду, теплые вещи, лекарства и средств гигиены, продукты, помогают людям, оказавшимся на улице, семьям в трудной жизненной ситуации. Всем миром они помогали превратить старый склад Фонда в помещение, где сейчас есть душ, стиральные машины, запас одежды, обуви, и, главное, место, где можно набраться сил и встретить понимающих людей.

Фонд делает очень много для того, чтобы благотворительность стала нормой общества. В его приоритеты входит популяризация идеи благотворительности, помощи ближним, привлечение людей к реализации проектов. Сотрудники фонда стремятся, чтобы просто наблюдатели стали сторонниками и участниками.
Олег Богданов, директор фонда, и Ольга Гусева, исполнительный директор фонда, служат примером – они сами делают все, к чему привлекают других. Ольга принимает с 2020 года участие в проекте ЦРСИ «Платформа преобразующего диалога для организаций гражданского общества». Он ей помог осуществить инициативу «ОтДУШины» - идею подсмотрела у коллег из Перми, и сразу поняла, что в Гатчине этот проект очень нужен.

Обмен знаниями и опытом с коллегами из других регионов и стран помог выстроить диалог с администрацией города и с бизнесом, налаживать партнерства, разрабатывать процессы и дорожные карты, укреплять связи с другими организациями третьего сектора. Долгосрочные планы – это институционализация помощи бездомным людям в Ленинградской области – ведь в отличие от Санкт-Петербурга, в Ленобласти до сих пор эту проблему не замечают, здесь нет ни ночлежек, ни служб помощи людям, оказавшимся волею судьбы на улице, без документов и регистрации.

В планах у фонда – развитие направления помощи одиноким людям в больницах.

Фото: Анна Скворцова и фонд БлагоДари.


]]> Практики ведения диалога для эффективных экосистем сотрудничества https://crsi.spb.ru/tpost/voghslcaf1-praktiki-vedeniya-dialoga-dlya-effektivn https://crsi.spb.ru/tpost/voghslcaf1-praktiki-vedeniya-dialoga-dlya-effektivn?amp=true Thu, 26 May 2022 13:23:00 +0300

Практики ведения диалога для эффективных экосистем сотрудничества


Те, кому приходится проводить различные совещания, знают, что удачными бывают далеко не все. От чего зависит проведение эффективной, результативной встречи? Этот вопрос был в центре 4-хдневного онлайн семинара по искусству фасилитации диалога, который провел 18-19 и 24-25 мая Центр развития социальных инициатив совместно с партнерами из Института коллективного лидерства.


В цели и задачи тренинга для 10 российских НКО входило:

  • Проанализировать процесс развития сотрудничества и освоить инструменты его поддержки
  • Развить навыки ведения диалога с партнерами и участниками проектов – использование своего голоса для самовыражения, развитие навыков внимательного слушания - для создания среды, благоприятной для совместных размышлений. Особое внимание обратить на условия формирования консенсуса в группе с различными мнениями и интересами, используя разнородность группы как преимущество
  • Нарастить компетенции активизации коллективного разума в группе, благодаря проработке на трех уровнях - индивидуальном, на уровне процесса и системы.

Семинар помог участникам из социальных НКО углубить понимание диалога и осознать роль диалоговых практик в контексте лидерства. Упор был сделано на то, как фасилитатор может создать питательную среду для поиска эффективных решений общественных проблем, и создать такие условия, чтобы участники встречи были в диалоге с самими собой и с другими, и смогли четко определить совместную цель и ожидаемый результат. Один из основных выводов, сделанных участниками – важно готовить встречи и по содержанию, и по форме, а также использовать инструменты, которые помогают визуально отобразить процесс реализации идеи. Это помогает другим лучше понять весь проект и определиться со своим участием. Направляемая фасилитатором с помощью структурированных вопросов беседа помогает перейти от «серийных монологов» к продуктивному диалогу и генерировать оптимальные решения.

«Очень полезно было освоить новый инструмент визуализации – Архитектуру процесса. Это изменило мое понимание реализации проекта в целом, и помогло увидеть по-новому всю систему проектирования в НКО. Знаю по своему опыту, что, когда в организации несколько проектов, иногда путаешься, кто с кем и когда встречается, с какой целью, и как их по-разному провести. Благодаря Архитектуре процесса я выстроила в четкую систему, в линейном изображении, несколько проектов и деятельность всей организации, с изображением отдельных шагов – мероприятий, встреч, - и их смысла для достижения конечного результата. Сразу стало понятно, где у нас все в порядке, а где есть проблема. Этот инструмент – такая большое стратегическое наглядное пособие, которое помогает увидеть отправную и финальную точки и то, где именно ты находишься сейчас и куда идти. Может казаться, что это слишком затратно, ведь лишних ресурсов нет, но на самом деле это очень облегчает нашу работу, потому что всем все видно. Мы купили в офис большие магнитно-маркерные доски, и на них сейчас изображаем происходящие в организации процессы, и это стало одним из важных элементов в нашей работе. Благодаря им, и календарю, каждый сотрудник видит, чем заняты другие и может соответственно планировать свою деятельность. И хорошо, что это материальная, не облачная система!» - Анастасия Белякова, БФ «Вектор жизни», Самара.

]]> На чем строится работа с волонтерами https://crsi.spb.ru/tpost/8c81cza001-na-chem-stroitsya-rabota-s-volonterami https://crsi.spb.ru/tpost/8c81cza001-na-chem-stroitsya-rabota-s-volonterami?amp=true Fri, 01 Jul 2022 13:42:00 +0300 29 июня мы поговорили на эту тему с коллегами, у которых большой опыт привлечения волонтеров к деятельности своей НКО

На чем строится работа с волонтерами

Сегодня волонтеры больше, чем просто помощники – это наши друзья и коллеги, это сторонники, а также эксперты по тем или иным вопросам, и те, кто делает содержательный или финансовый вклад в деятельность организации. А волонтёрский фандрайзинг — стратегия сбора средств, осуществляемая через личные связи существующих сторонников - стал одним из трендов развития краудфандинга и благотворительности в мире.

29 июня мы поговорили на эту тему с коллегами, у которых большой опыт привлечения волонтеров к деятельности своей НКО: Анастасией Маскаевой, психологом, кризисной консультанткой, ведущей групп поддержки, участницей движения «Психология за права человека», координаторкой работы с волонтерами в ИНГО. Кризисный центр для женщин; и Олегом Богдановым, директором Благотворительного фонда «Благо Дари», который с самого начала опирается в своей работе – помощи бездомным и семьям в трудной жизненной ситуации – на неравнодушие и отзывчивость горожан. Олег руководит проектами помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в которых задействовано более 50 волонтеров.

Анастасия Маскаева и Олег Богданов рассказали о системе работы с волонтерами в современной НКО, о том, как меняется управление организацией, когда в ней есть не только сотрудники, но и постоянные волонтеры. О том, что удерживает волонтеров в организации, об опыте создания устойчивого волонтерского сообщества.

Представления о волонтерах бывают в разных организациях разные, но сходятся они в том, что главное в добровольных помощниках – это ценности и мотивация. Волонтеры сегодня – очень разные люди, со своими собственными идеями и личной миссией. Важно избегать крайних представлений – от «рядом постоять, стулья расставить» до «сотрудника, который бесплатно выполняет работу», и «никакой инициативы и влияния», до «принимают решение по поводу всех вопросов», так как такие установки не позволят выстроить устойчивую систему работы с волонтерами. С волонтерами важно выстраивать отношения, которые помогают понять самого человека, его заинтересованность, компетенции, ресурсы. А организации нужно информировать их о том, что она делает, структурировать эту работу и помочь волонтерам понять, что именно они могут сделать.

Вот каким образом выстроена работа с волонтерами в гатчинской НКО Благо Дари:


Алгоритм выстраивания отношений с волонтерами в Благо Дари – это:
  1. собеседование с руководителем, на котором проясняется мотивация, ведется разговор о правилах и заполняется анкета;
  2. знакомство с комьюнити менеджером, которое помогает волонтеру погрузиться в практическую работу и поддерживать связь;
  3. стажировка в течение 1-2 месяцев, благодаря которой волонтер определяется более четко с тем, что он готов сделать;
  4. заключение волонтерского договора;
  5. добавление в волонтерский чат и
  6. участие в проектах фонда – помощь семьям в беде, бездомным людям, одиноким пациентам больниц Гатчинского района, людям, проживающим в Гатчинском психоневрологическом интернате.

Путь волонтера Кризисного центра выглядит так:
  1. Анкета волонтера, вопросы которой содержат ценности (Меморандум о взаимопонимании)
  2. Групповые встречи-знакомства, на которых обсуждается Меморандум, рассказывают о проектах Кризисного центра
  3. Обучающие тренинги, на которых дается базовая информация о проблеме насилия
  4. Практика – разработка своих проектов волонтерами или подключение к текущим проектам центра;
  5. Профессиональное волонтерство – стажировка психологов и юристов
А разные роли волонтеров на том или ином этапе / уровне описаны в Лестнице участия:


Роли волонтера-жертвователя-клиента могут перетекать одна в другую, знают в фонде Благо Дари:


А объединяют всех в Фонде Благо Дари общие ценности:


Участники встречи обсудили конкретные вопросы координации работы волонтеров и управления организацией их работы, так как такой обмен дает возможность посмотреть увидеть новые возможности и по-новому взглянуть на привычное. ]]> Чек-ин и чек-аут: инструмент для эффективного взаимодействия с партнерами https://crsi.spb.ru/tpost/4kylivis51-chek-in-i-chek-aut-instrument-dlya-effek https://crsi.spb.ru/tpost/4kylivis51-chek-in-i-chek-aut-instrument-dlya-effek?amp=true Wed, 07 Sep 2022 10:33:00 +0300 В серии статей «Искусство сотрудничества» мы будем говорить о том, какие инструменты помогают наладить взаимно полезное и эффективное взаимодействие с другими людьми и организациями.

Чек-ин и чек-аут: инструмент для эффективного взаимодействия с партнерами

В серии статей «Искусство сотрудничества» мы будем говорить о том, какие инструменты помогают наладить взаимно полезное и эффективное взаимодействие с другими людьми и организациями. Ведь известно, что в одиночку сегодня можно решить лишь немногие проблемы.

Первый инструмент – это чек-ин и чек-аут. Да-да, как в аэропорту: этот инструмент ввела в HR работу авиакомпания Swiss Airlines еще в 1990-е годы. Поводом послужили трудности, которые испытывала команда в повседневном общении сотрудников друг с другом. Пилоты, стюардессы, персонал сели вместе и обсудили, что происходит и что можно изменить? Они пришли к выводу, что нужно «зачекинить» свой ментальный багаж – по примеру того, как пассажиры регистрируют багаж в аэропорту. В нашем случае речь идет об эмоциональном багаже – волнениях, семейных трудностях, с которыми каждый человек приходит на работу. Но они не должны мешать выполнению рабочих задач. И команда договорилась об эксперименте: каждое утро они вставали в кружок и приветствовали друг друга «чек-ином» - в 1-2 предложениях они делились тем, как они себя чувствуют, с каким настроением пришли на работу. Через короткое время они увидели, что такое простое средство им помогло лучше настроиться друг на друга и концентрироваться на рабочих задачах. Они начали вечером делать чек-ауты, в конце дня, чтобы оставить «рабочий багаж» на работе, и дома сосредоточиться на семейных делах.

Как работает этот инструмент?
·   Чек-ин не является панацеей от всех проблем в коммуникациях. Но он помогает структурировать коммуникации команды, создать внутреннее пространство для команды – отделить рабочее и личное, усилить эффект присутствия, фокусироваться на задачах, и, в результате, повысить эффективность взаимодействия команды в целом.
·   Чек-ин развивает необходимые навыки - эмпатию, слушание, умение формулировать то, что происходит «здесь и сейчас».
·   Чек-ин помогает услышать голос каждого сотрудника, укрепляет понимание того, что каждый человек важен.
·   Существенное правило – не комментировать то, что сказал другой человек – не задавать вопросы, не оценивать, не критиковать.

Попробуйте у себя, и расскажите нам, что получилось!
Следующий раз – чем отличаются взаимовыгодные и устойчивые сотрудничества и в чем причины неудач в попытках наладить связи с новыми партнерами?

]]> 4 этапа устойчивого сотрудничества https://crsi.spb.ru/tpost/re0mh1sst1-4-etapa-ustoichivogo-sotrudnichestva https://crsi.spb.ru/tpost/re0mh1sst1-4-etapa-ustoichivogo-sotrudnichestva?amp=true Fri, 09 Sep 2022 10:37:00 +0300 Как наладить устойчивое сотрудничество и в чем причины возможных неудач с новыми партнерами?

4 этапа устойчивого сотрудничества

Как наладить устойчивое сотрудничество и в чем причины возможных неудач с новыми партнерами? Ответ на этот вопрос во многом зависит от того, зачем именно вам нужен партнер, когда и как вы принимаете решение найти партнера для реализации той или иной идеи. Как правило, партнеры нам нужны для более эффективной работы и для устойчивого развития организации.
С чего начать? Конечно, с составления плана, который включает в себя поиск партнеров, формирование стратегии взаимодействия и планирование конкретных мероприятий.

Можно выделить 4 основных этапа этой работы:

1)    Изучите потенциальных партнеров и пригласите их к сотрудничеству:
a. Определите круг ваших потенциальных партнеров, исходя из направления деятельности, географии, круга проблем, которые они решают, степени их влияния и желания работать сообща
b. Сформируйте общую картину/видение проблемы и того, как ваше взаимодействие поможет ее решить
c. Выберите наиболее подходящий метод вовлечения потенциального партнера в сотрудничество
Где можно найти тех, кто заинтересован в сотрудничестве с нами и обладает нужными нам компетенциями и опытом?
Прежде всего, в вашем окружении – в той среде, в которой вы живете и работаете: местное сообщество, потребители ваших услуг или поставщики, другие заинтересованные стороны - стейкхолдеры. Те НКО, которые включают стейкхолдеров в свою экосистему – приглашают их на своих совещания, обсуждают с ними свои планы и отчеты и т.д., - легче находят партнеров. И поэтому первый, самый очевидный «секрет» успешного сотрудничества – пригласить тех, кого вы знаете и с кем уже имели дело.
Но для некоторых новых задач может оказаться очень полезным, если вы нарисуете портрет пока неизвестного вам партнера и обсудите, где его можно найти.

2)    Построение взаимодействия и формализация взаимоотношений:
a. Проясните общие цели и имеющиеся ресурсы
b. Спланируйте вместе совместную деятельность, договоритесь об основных принципах и о средствах коммуникации
c. Закрепите договоренности и разработайте структуру управления процессом взаимодействия

3)    Реализация плана сотрудничества, мониторинг и оценка результатов:
a. Обеспечьте регулярное информирование о достижениях, договоритесь о том, как вы будете друг другу давать обратную связь – посредством личных встреч, онлайн совещаний, писем и благодарностей, отчетов и т.п.
b. Фиксируйте результаты – чего удалось достичь, и что не получилось. Вносите необходимые изменения
c. Создайте механизмы обучения новым компетенциям, если такая потребность выявилась в процессе сотрудничества

4)    Сохранение, развитие и расширение воздействия:
a. Создайте структуры управления и внедрите их в практику
b. Обсудите новые идеи сотрудничества
А в следующей части будут конкретные советы практиков о том, как построить успешное сотрудничество.

]]> 10 рекомендаций от практиков для построения успешного сотрудничества https://crsi.spb.ru/tpost/vstnr9tz81-10-rekomendatsii-ot-praktikov-dlya-postr https://crsi.spb.ru/tpost/vstnr9tz81-10-rekomendatsii-ot-praktikov-dlya-postr?amp=true Mon, 12 Sep 2022 10:41:00 +0300 Как построить успешное сотрудничество? 10 практических советов.

10 рекомендаций от практиков для построения успешного сотрудничества

Как построить успешное сотрудничество? 10 практических советов.

1) Ваши ожидания должны быть реалистичными – не нужно считать, что ваш партнер сделает невозможное. Составьте список ваших ожиданий по отношению к партнерам.
2) Свои проблемы решайте сами – не считайте, что это должны сделать ваши партнеры.
3) Не ждите инициативы от других – делайте первый шаг сами.
4) В начале проанализируйте, какие у вас есть ресурсы и возможности для совместной работы, только потом предлагайте сотрудничество.
5) Развивайте диалог, в котором все стороны получают равную возможность высказаться; не перетягивайте одеяло на себя, не критикуйте, развивайте активное слушание.
6) Делитесь с партнерами своим вИдением ситуации, обсуждайте вместе новые возможности совместного решения проблем.
7) Играйте по правилам, о которых вы с партнерами договорились.
8) Составьте список обязательств, которые вы как партнер берете на себя, и время от времени проверяйте, как у вас получается их выполнять.
9) Помните о том, что сотрудничество – это процесс, к которому нужно подходить системно, постоянно пересматривая цели и задачи взаимодействия.
10) Список возможных рисков поможет вам лучше понять, что вы ожидаете друг от друга и что может произойти несмотря на все прилагаемые усилия. Избежать разочарования вы сможете, если составите план минимизации рисков и альтернативных решений.

]]> 6 советов, как минимизировать риски в новом сотрудничестве https://crsi.spb.ru/tpost/b8xpo4x5s1-6-sovetov-kak-minimizirovat-riski-v-novo https://crsi.spb.ru/tpost/b8xpo4x5s1-6-sovetov-kak-minimizirovat-riski-v-novo?amp=true Wed, 14 Sep 2022 10:43:00 +0300 Как минимизировать риски в новом сотрудничестве?

6 советов, как минимизировать риски в новом сотрудничестве

Как минимизировать риски в новом сотрудничестве?

Прежде всего, подходите к сотрудничеству как к процессу, постоянно пересматривая не только цели и задачи взаимодействия, но и взаимные ожидания друг от друга. Список возможных рисков, составленный в самом начале, вам поможет избежать разочарования при возникновении сложностей и неудачах – а они неизбежно будут! План минимизации рисков и альтернативных решений – спасательный круг в критических ситуациях. Он может выглядеть по-разному, например, так:
1. Делайте ставку на людей, но закрепляйте договоренности письменно – таким образом вы убедитесь, что вы одинаково понимаете то, о чем договорились. Пропишите все важные условия сотрудничества, даже если этого не требует закон – это ваша страховка на случай возникновения осложнений.
2. Взвесьте те обязательства, которые вы на себя берете, сможете ли вы их выполнить в любых обстоятельствах. Если нет, делайте оговорки, опишите то, что произойдет, если ситуация изменится.
3. Работайте в правовом поле, не соглашайтесь на серые или мошеннические схемы.
4. Поинтересуйтесь тем, какова деловая и личная репутация вашего потенциального партнера.
5. Если в вашей рабочей истории есть сложные моменты, сами предложите партнеру обсудить их, объясните, что произошло и как вы решили ситуацию.
6. Отдельно проанализируйте скрытые проблемы и угрозы, составьте план альтернативных решений – минимальное и оптимальное. Обсудите с партнерами, при каких обстоятельствах сотрудничество станет невозможным и его придется прекратить.

Вместе мы сможем больше!

]]> Выстраивание экосистемы сотрудничества - ключ к эффективным партнерствам https://crsi.spb.ru/tpost/hhegs3cy51-vistraivanie-ekosistemi-sotrudnichestva https://crsi.spb.ru/tpost/hhegs3cy51-vistraivanie-ekosistemi-sotrudnichestva?amp=true Thu, 27 Oct 2022 18:25:00 +0300

Выстраивание экосистемы сотрудничества - ключ к эффективным партнерствам


Развитие навыков сотрудничества и построение партнерств входит в ТОП–10 управленческих компетенций некоммерческих организаций. НКО сегодня действительно не могут эффективно и устойчиво работать без взаимовыгодного сотрудничества. К тому же, для устойчивого развития – организации, города, региона, страны – необходимы креативные решения и новые эффективные партнерства.

Однако, не всегда сотрудничество получается таким, каким мы его представляем. Почему так происходит? Как наладить устойчивые отношения и в чем причины возможных неудач с новыми партнерами? Каким должно быть сотрудничество, чтобы оно привело к нужному результату? Эти и другие вопросы развития партнерств были в фокусе семинара «Искусство сотрудничества, ориентированного на результат», который прошел в «Центре развития социальных инициатив» 19-20 октября.

Его участники – два десятка сотрудников и волонтеров НКО из Санкт-Петербурга, Ленинградской и Ивановской областей - рассмотрели на трех разных уровнях – индивидуальный, уровень системы и процесса - какие нужны компетенции для того, чтобы находить партнеров и выстраивать с ними эффективный диалог. Ключевым вопросом при этом является то, зачем именно нужно сотрудничество всем его сторонам. Участники проанализировали четыре основных фазы развития партнерства - от поиска партнеров и построения взаимоотношений до реализации плана сотрудничества, мониторинга и оценки его результатов. Теория тут же проверялась на практике: в индивидуальных и групповых упражнениях участники применяли полученные знания и строили дорожную карту сотрудничества в своих проектах и инициативах.

«Безопасное, вдохновляющее пространство, в котором царит любовь к своему делу, искреннее желание помогать делать мир лучше – именно в таком рождаются новые идеи» - так участники описали атмосферу на семинаре. Одна участница отметила: «Семинар объяснил за 2 дня тему, в которой я разбиралась 6 лет». Для многих новым интересным опытом стало упражнение по визуализации проекта - «Архитектура процесса», которая позволяет наглядно показать, кто, как, с кем и когда взаимодействует; что и на каком уровне происходит; и как проект связан с другими инициативами, которые работают в том же направлении.

«Для меня было на семинаре много новой информации. Понравилось то, что она была хорошо структурирована. Полезно было проанализировать причины успешного и неудачного сотрудничества, подумать вместе с другими участниками, как убедиться в том, что у нас с партнерами общее понимание целей. Архитектура процесса была очень важна, она помогла нарисовать дорожную карту проекта», - отметила Евгения Журович, руководитель проектов КСО Благотворительного фонда «Доброделы».

Благодаря целостному подходу и живому общению в рабочей, комфортной и безопасной обстановке участникам удалось решить общую задачу семинара: развить компетенции выстраивания экосистемы сотрудничества, нацеленной на результат, который поможет повысить эффективность и устойчивость проекта.


]]> Итоги курса «Технология «Добрые города и поселки» благотворительность, сшитая «по мерке» региона, местные ресурсы и федеральная поддержка» https://crsi.spb.ru/tpost/lmc1mv4s71-itogi-kursa-tehnologiya-dobrie-goroda-i https://crsi.spb.ru/tpost/lmc1mv4s71-itogi-kursa-tehnologiya-dobrie-goroda-i?amp=true Sat, 05 Nov 2022 21:44:00 +0300

Итоги курса «Технология «Добрые города и поселки» благотворительность, сшитая «по мерке» региона, местные ресурсы и федеральная поддержка»

Пришло время подвести итоги курса «Технология «Добрые города и поселки» благотворительность, сшитая «по мерке» региона, местные ресурсы и федеральная поддержка», который Содружество Добрых городов и Кухня НКО провели совсем недавно при поддержке Фонда президентских грантов.

Что отметили создатели и участники курса:

  •  Курс ориентирован на практическое применение. Это мотивирует сразу приступить к делу!
  •  В курсе представлен блок с видео-кейсами реальных мероприятий, проведенных в Добрых городах - это проверенные форматы, важные нюансы и, действительно, зажигает и вдохновляет.

Постарались ответить на вопрос, как проводить фестиваль в текущих условиях и понимаем, что:

  •  Благотворительность актуальна в любые времена, а сейчас - особенно;
  •  Благотворительный фестиваль не обязательно должен быть фееричным праздником, он может быть насыщен мероприятиями в формате повседневной благотворительности, тем, что поможет поддержать друг друга внутри одной территории, одного сообщества в неспокойные времена...

Что это может быть? Смотрите курс здесь.
Обратите внимание: курс переведен в автоматический режим. Это значит, что вы можете пройти его самостоятельно, абсолютно бесплатно и получить сертификат!

Объединяйтесь для добрых дел и развивайте свои территории! У нас всё получится!]]> Приглашаем на мини-марафон онлайн: зарплата/админ в грантовой заявке https://crsi.spb.ru/tpost/pa69da92n1-priglashaem-na-mini-marafon-onlain-zarpl https://crsi.spb.ru/tpost/pa69da92n1-priglashaem-na-mini-marafon-onlain-zarpl?amp=true Fri, 21 Oct 2022 21:57:00 +0300

Приглашаем на мини-марафон онлайн: зарплата/админ в грантовой заявке

💬 Давай встретимся, кофе выпьем?
💬 Да ты что, я заявки дописываю, последние дни буквально, надо успеть!

Если вы тоже как раз дописываете очередную порцию грантовых заявок - загляните на этот мини-марафон. Может быть, успеете избежать пары ошибок и сделать проект более полезным и приятным для организации.

Пишем в Фонд президентских грантов до 31 октября, в Фонд Потанина до 8 ноября и другие конкурсы.

23-26 окт, воскресенье-понедельник-вторник:
ЗАРПЛАТА/АДМИН В ГРАНТОВОЙ ЗАЯВКЕ

Вы получите конкретные рекомендации про заработную плату и административные расходы (офис, техника, канцелярские товары и пр.).

Сколько можно заложить? Как лучше это сделать? Что можно отнести к админ-расходам?

Отвечаем на популярные вопросы, ваши конкретные ситуации разбираем в режиме “вопрос-ответ”. Ссылки на доп.материалы, возможности обучения в 2022-23.

 Где? В телеграм-канале “Кухня НКО”: https://t.me/ngokitchen

Зачем участвовать? Научиться закладывать зарплаты и административные расходы в грантовые заявки. Таким образом - лучше использовать грантовые деньги и работать более устойчиво.

Эксперт – Анна Смирнова, директор ООО «Центр развития негосударственных организаций», успешный фандрайзер.

Подпишитесь на канал сейчас https://t.me/ngokitchen, приходите на марафон в воскресенье или когда удобно: 15 минут пользы в день в вашем режиме.]]> Проект «Платформа для гражданского общества» завершен, что дальше? https://crsi.spb.ru/tpost/xp1jnb3ej1-proekt-platforma-dlya-grazhdanskogo-obsc https://crsi.spb.ru/tpost/xp1jnb3ej1-proekt-platforma-dlya-grazhdanskogo-obsc?amp=true Mon, 28 Nov 2022 11:00:00 +0300

Проект «Платформа для гражданского общества» завершен, что дальше?

Партнерство – подход к решению проблем общественного развития, основанный на сотрудничестве. Значение сотрудничества в нашем конкурентном мире растет. Партнерство является важным механизмом для осуществления устойчивых экономических, экологических и социальных перемен в своем регионе. 


Партнерство, правда, не всегда получается легким, удобным, надежным, быстрым и дешевым. Но при наличии доброй воли и целеустремленности, при хорошей системе управления и достаточном внимании различным аспектам взаимодействия, вместе можно добиться значительно лучших результатов, чем в одиночку.

Для того, чтобы разобраться с процессом организации сотрудничества, мы реализовали проект «Платформа для гражданского общества». В течение двух лет наша команда вместе с другими НКО занималась вопросами сотрудничества с заинтересованными сторонами и развивали соответствующие компетенции.

Вот лишь некоторые важные темы:
  • как наладить успешное сотрудничество и как вести диалог с партнерами;
  • как понять, что у нас с партнерами есть общие цели, и что нужно сделать, чтобы у нас было одинаковое понимание той или иной проблемы или задачи;
  • почему важно включать стейкхолдеров уже на ранних стадиях разработки идеи и плана ее осуществления;
  • как учитывать потребности всех участников сотрудничества, обращая внимание не только на результат взаимодействия, но и на взаимные ожидания друг от друга, чтобы избежать разочарования при возникновении сложностей;
  • в чем причины возможных неудач с новыми партнерами;
  • как партнерство помогает налаживать эффективную работу организации и повышать ее устойчивость.

Центральной задумкой проекта было создание пространства для взаимной поддержки, чтобы расширить возможности для сотрудничества в сложных условиях современного мира с его глобальными и локальными вызовами. Несмотря на сложные условия, мы очень рады, что удалось осуществить задуманное – провести онлайн тренинги по наращиванию потенциала в области коллективного лидерства и по фасилитации процесса диалога с заинтересованными сторонами, а также онлайн-стажировку по внедрению инструментов многостороннего сотрудничества для устойчивого развития и заключительную конференцию. Участники проекта – представители российских НКО, которые работают с социально уязвимыми группами, такими как бездомные, люди с ВИЧ, семьи в трудной жизненной ситуации, люди с нарушениями развития и особыми потребностями, женщины-жертвы насилия и др. – оценили эти усилия.

Что было самым важным в проекте? Наши коллеги отметили следующее:
«Проект познакомил с концепциями коллективного интеллекта, холистическому подходу, который помог открыть новые сферы деятельности и профессионального роста в том числе в международных глобальных технологических кооперациях, которые также развивают практику кооперации в сообществах и решают общественно значимые вопросы, актуальные для регионов».

«Методика дала мне представление, как грамотно выстроить отношения со стейкхолдерами проекта. Раньше я не понимала, как подступиться к проекту, выстроить отношения с местными НКО, донести до них ценность. Теперь понимаю».

«Все полученные в процессе обучения и стажировок знания и навыки были испробованы и внедрены в работу нашей организации, оживили ее и сделали более эффективной. Мы ввели процедуры чек-ин и чек-аут, протоколирование наших собраний с волонтерами. Провели анализ стейкхолдеров проекта, структурировали работу с ними. Проанализировали компас коллективного лидерства и увязали его с работой нашей команды; это помогло определить сильные стороны команды и составить план, как наращивать более слабо выраженные компоненты».

 «Очень востребованными оказались навыки формирования контекста изменений и создания ключевых групп стейкхолдеров. Навыки и значимость этих действий сегодня значительная. Это помогло нам повысить эффективность решений, сделать их более устойчивыми».

 «Знания, приобретенные в проекте, помогли мне по-новому посмотреть на процесс проектного менеджмента – прежде всего понять то, что проекты, которые основаны на коллективном запросе или инициативе, учитывающей потребности многих сторон, являются проектами совершенно нового типа. Это проекты, которые так сказать принадлежат сообществу инициаторов, а не только одному "самому главному», или «самому умному" представителю инициативы. Проект помог увидеть ценность разных многих разных ролей в кооперативных проектах».

«Визуализация – архитектура процесса –  помогла разложить все по полочкам! Благодаря практическим упражнениям я увидела, что раньше из моего проекта выпадало много разных игроков, которые могли усилить инициативу. Структурирование идеи проекта по четырем фазам модели изменений в диалоге помогло увидеть новых, важных стейкхолдеров».

«Фокус на развитии партнерств сегодня очень помогает продолжать реализовывать свою миссию, несмотря на трудные времена, так как мы концентрируем усилия на образе нашего общего будущего».

В будущем участники проекта планируют проводить в своих регионах семинары по сотрудничеству с заинтересованными сторонами, консультировать по вопросам развития партнерств, направленных на устойчивое развитие. Это позволит расширить спектр действий и включить инновационность, креативность, учитывать риски и преодолевать кризисы. Ведь в современном и быстро меняющемся мире нужны новые подходы и инструменты работы для реализации актуальных задач и принятия взвешенных решений.]]> Как НКО выстроить свой курс структурно, чётко, без «воды» https://crsi.spb.ru/tpost/tsdv86erk1-kak-nko-vistroit-svoi-kurs-strukturno-ch https://crsi.spb.ru/tpost/tsdv86erk1-kak-nko-vistroit-svoi-kurs-strukturno-ch?amp=true Mon, 27 Mar 2023 15:00:00 +0300 Кухня НКО консультирует и методически сопровождает НКО, разрабатывающие собственные онлайн-курсы

Как НКО выстроить свой курс структурно, чётко, без «воды»

Кухня НКО активно консультирует и методически сопровождает некоммерческие организации, разрабатывающие собственные онлайн-курсы.

Так, в настоящее время запустился курс проекта «Всё получится!». Он посвящен технологии сопровождаемого трудоустройства молодых людей с низкими стартовыми возможностями – имеющих инвалидность, выпускников коррекционных школ и т.д. Курс рассчитан на специалистов – представителей организаций, работающих с этой темой в разных регионах.

Кухня НКО делится своими стандартами разработки и проведения онлайн-курсов и помогает коллегам выстроить курс наилучшим образом – структурно, чётко, без «воды», с максимальной ориентацией на удобство восприятия информации и практическое применение знаний слушателями.

Первый набор участников курса уже завершен.
Курс создаётся с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
]]> Годовая отчётность НКО за 2022 год, все тонкости https://crsi.spb.ru/tpost/tl9pccttj1-godovaya-otchyotnost-nko-za-2022-god-vse https://crsi.spb.ru/tpost/tl9pccttj1-godovaya-otchyotnost-nko-za-2022-god-vse?amp=true Wed, 01 Mar 2023 15:00:00 +0300 Вебинар Кухни НКО о бухгалтерской и налоговой отчётности

Годовая отчётность НКО за 2022 год, все тонкости

Вебинар «Годовая отчётность НКО» прошел 17 февраля 2023 года на ресурсах Кухни НКО.

Его провела Екатерина Баханькова, одна из разработчиков и преподавателей онлайн-курса «Финансовая грамотность для НКО» от Кухни НКО, практикующий аудитор, известный лектор и консультант в области бухгалтерского учета и налогообложения некоммерческих организаций.

На встрече участники подробно рассмотрели принципы составления годовой бухгалтерской отчётности за 2022 год и правила представления налоговой отчётности НКО:

  • бухгалтерская отчетность с учетом специфики НКО, на что обратить внимание;
  • упрощенные способы ведения учета в НКО, кто и как это может делать;
  • основные декларации за 2022 год с рассмотрением практических примеров;
  • типовые ошибки при подготовке, представлении, подписании бухгалтерской отчетности.

А также обменялись актуальными нововведениями, опытом, обсудили тонкости разных видов отчётности НКО и совместно нашли ответы на вопросы по теме.

Запись вебинара:
Вебинар прошёл в рамках проекта БФ «Добрый город Петербург», реализуемого с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
]]> Отчётность в Минюст за 2022 год без проблем https://crsi.spb.ru/tpost/ekmptt3h31-otchyotnost-v-minyust-za-2022-god-bez-pr https://crsi.spb.ru/tpost/ekmptt3h31-otchyotnost-v-minyust-za-2022-god-bez-pr?amp=true Sat, 01 Apr 2023 15:00:00 +0300 Вебинар Кухни НКО на тему предоставления НКО отчётности в Минюст

Отчётность в Минюст за 2022 год без проблем

Всем некоммерческим организациям нужно сдавать отчётность в Минюст. В связи с этим есть много вопросов, как у начинающих, так и у опытных организаций. 17 марта 2023 года прошёл вебинар на тему «Отчётность в Минюст за 2022 год» от Кухни НКО.

На встрече рассмотрели:

  • каким организациям, какие формы отчёта, и в какие сроки необходимо предоставлять;
  • на какие моменты стоит обратить внимание при заполнении форм отчётности;
  • какие есть обязанности у НКО по размещению отчётности в Минюст в публичном доступе.

Ведущая вебинара: Екатерина Щербакова, одна из разработчиков и преподавателей онлайн-курса «Финансовая грамотность для НКО» от Кухни НКО, практикующий юрист, специализирующийся на правовом регулировании деятельности НКО.
Запись вебинара:
Встреча прошла в рамках проекта БФ «Добрый город Петербург», реализуемого с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
]]> Центр развития социальных инициатив стал ментором Центра знаний по деменции https://crsi.spb.ru/tpost/h2kynmjcp1-tsentr-razvitiya-sotsialnih-initsiativ-s https://crsi.spb.ru/tpost/h2kynmjcp1-tsentr-razvitiya-sotsialnih-initsiativ-s?amp=true Fri, 02 Feb 2024 14:28:00 +0300 В рамках конкурса БФ Владимира Потанина

Центр развития социальных инициатив стал ментором Центра знаний по деменции

В рамках конкурса Центров знаний в социальной сфере Благотворительный фонд Владимира Потанина поддержал проект благотворительного центра «ЗАБОТА – ХЭСЭД АВРААМ» по работе с проблемой деменции. Ментором этого проекта стал Центр развития социальных инициатив.

«Наша цель помочь повысить качество консультационно-обучающих продуктов, которые будут разрабатываться для специалистов, помогающих в профилактике деменции и повышении качества жизни людей с деменцией. Это замечательная возможность объединить наши компетенции как методического, обучающего центра для НКО и компетенции коллег по работе с проблемами деменции», – комментирует координатор проекта, руководитель программы Кухня НКО, Анна Орлова.
]]> Методическая поддержка «Право на здоровье» https://crsi.spb.ru/tpost/xtgthhlil1-metodicheskaya-podderzhka-pravo-na-zdoro https://crsi.spb.ru/tpost/xtgthhlil1-metodicheskaya-podderzhka-pravo-na-zdoro?amp=true Thu, 23 May 2024 20:20:00 +0300 Команда ЦРСИ сопровождала разработку и запуск онлайн-курса БФ «Правмир»

Методическая поддержка «Право на здоровье»

30 мая 2024 года стартовал онлайн-курс «Право на здоровье», организатором которого стал БФ «Правмир».

Это бесплатный онлайн-курс для НКО по медицинским правам. Пройдя такое обучение, специалисты НКО смогут оптимальным образом маршрутизировать своих подопечных, экономить их время и силы, а также средства своей организации, полученные от пожертвований.

Команда ЦРСИ методически сопровождала коллектив благотворительного фонда в разработке и запуске онлайн-курса: делилась своими стандартами работы, помогала коллегам выстроить курс наилучшим образом. А именно, поддерживала в определении содержания, структуры, в организации процесса съёмок, технической стороны реализации онлайн-курса, в запуске на платформе и распространении информации.

Всего за несколько дней анонсирования курс набрал необходимое число участников, что указывает на успешность всех аспектов совместной работы!
]]> Опубликован материал на тему коллективного лидерства https://crsi.spb.ru/tpost/dx66cserp1-opublikovan-material-na-temu-kollektivno https://crsi.spb.ru/tpost/dx66cserp1-opublikovan-material-na-temu-kollektivno?amp=true Thu, 30 May 2024 15:13:00 +0300 Вместе с проектом Кухня НКО подготовили статью на тему управления в третьем секторе

Опубликован материал на тему коллективного лидерства

Программы развития лидерства для НКО не теряют своей актуальности. Они помогают повысить организационный потенциал, усилить социальное воздействие и обеспечить долгосрочную устойчивость.

Быть первым, лучшим, вести за собой других считается одними из самых важных качеств лидера. Тысячи книг и тренингов учат нас быть успешным лидером. Но единой теории лидерства, которая объединила бы все подходы и отразила общее видение того, каким должен быть лидер, до сих пор нет. Нет и стандартного «набора качеств», есть основные стили лидерства и ключевые компетенции, которыми лидер должен обладать. И это неслучайно: каждая организация развивает собственную культуру и систему ценностей, которые помогают вырастить «своего» лидера. Инвестируя в подготовку лидеров, организации стимулируют инновации, расширяют сотрудничество, развивают устойчивость.

Но сегодняшний мир стал сложным, решение проблем трудно найти в одиночку. В России традиционно источником положительных изменений считается коллектив. А вот коллективное лидерство — понятие достаточно новое. Оно пришло вместе с пониманием, что в постоянно меняющихся условиях нам нужно партнёрство с командой для передачи своих компетенций и развития новых умений. С осознанием того, что добиваться значимых и устойчивых результатов помогает объединение ресурсов и усилий с другими — с участниками проектов, сторонниками, партнёрами.

Коллективное лидерство — это метакомпетенция, которая сегодня очень нужна. Оно дает нам знание того, как быть партнёром, не жертвуя своими интересами, принимать взвешенные решения в постоянно меняющихся условиях, вовлекая различные заинтересованные стороны для реализации актуальных задач.

Об этом понятии, Компасе коллективного лидерства, его применении, отзывах использования методологии, практических рекомендациях по внедрению в работу в команды — поговорили с Анной Скворцовой — специалистом по коллективному лидерству.

Подробный материал, а так же файл с тестом для оценки индивидуальных качеств коллективного лидерства — доступен на портале Кухни НКО: clck.ru/3AxXZ8.
]]> «Не ошиблись в выборе партнёров» https://crsi.spb.ru/tpost/j455tl4101-ne-oshiblis-v-vibore-partnyorov https://crsi.spb.ru/tpost/j455tl4101-ne-oshiblis-v-vibore-partnyorov?amp=true Thu, 18 Jul 2024 14:56:00 +0300 Отзыв о методической поддержке онлайн-курса БФ «Правмир»

«Не ошиблись в выборе партнёров»

«Не ошиблись в выборе партнёров» — так говорят коллеги, которые выбрали команду ЦРСИ в партнёрстве с программой комплексного развития третьего сектора — Кухней НКО — для методического сопровождения своего онлайн-курса!
Об одном из таких кейсов мы рассказывали здесь — сотрудничество с благотворительным фондом «Правмир» в разработке первого для них онлайн-курса «Право на здоровье».
Онлайн-курс был посвящён медицинским правам. Где участники узнали: как получить по ОМС медицинскую помощь, лекарственные препараты, медицинские изделия, специализированное питание, как защитить права, если они были нарушены. ЦЕЛЬ: специалисты НКО смогут оптимальным образом маршрутизировать своих подопечных, экономить их время и силы, а также средства своей организации, полученные от пожертвований.
Мы сопровождали разработку программы курса (следили за логикой, связанностью, доступностью), помогали с технической и административной частью, поддерживали в продвижении.
Курс завершён, получено много положительных откликов как от слушателей, так и от коллег из фонда «Правмир».

Как отмечает руководитель онлайн-обучения Кухни НКО — Анастасия Гордеева: «Курс удался, так как получился хороший тандем, чтобы рассказать просто о сложном».
Это же подтверждают выводы коллег:
— Людям было легко, формат обучения удачный, задания удались — надо повторять;
— Курс получился универсальный, доступный — не только для специалистов НКО, людей с юридическим образованием, но и для родителей / обычных граждан;
— Люди писали в личные сообщения, были в восторге, уже начали применять на практике, ждут продолжения;
— Как дополнительный эффект — многие узнали про БФ «Правмир», работает как пиар!
Обсудить возможность методической поддержки ваших онлайн-курсов: +7 921 977 8297 WhatsApp.
]]>